2020-09-01
Liam是一位电信高管,他在五年内将一项新业务从零扩展到3亿美元的过程中起到了关键作用。他是组织中公认的高绩效者。然而,当我们开始一起工作时,他告诉我,他总是处于被动模式——在没有考虑到细节或确定优先事项的情况下···
2020-09-01
人们通常认为,营销活动所营造的心理印象与消费者对产品或服务的实际经验之间有着密不透风的界限。然而,越来越多的研究表明,市场营销的影响可能会欺骗我们的感官。2008年由Hilke Plassmann领导的一项研究利用fMRI(功能性···
2020-09-01
在最近的一次海外旅行中,我一上出租车,司机就提出不使用计价器,而是给我报一个固定的价格前往目的地。司机显然比我更了解当天的路线和路况,这种信息不对称很有可能让他通过收取高于这次出行预期成本的费用来获利。不过···
2020-09-01
在印度的电视上观看最近的印度和英格兰之间的板球测试赛,我被我所经历的广告重复程度所震惊。在一个小时的时间里,我决定跟踪播出的广告。下面是一个小时内的品牌和他们的广告次数。可以看到,在这一个小时内,有17个不同···
2020-09-01
要说服消费者购买一个新产品已经很难了。但在他们购买之后,他们需要采用它,事实证明,这是一个主要的障碍。消费者的抵制有很多种形式,旧习惯的力量是一个经常被低估的敌人。了解这一现象,可以避免企业的研发工作被卷入···
2020-09-01
在所谓的全球化弊端中,很少有像日益恶化的不平等那样成为过去十年的头条新闻。从“占领华尔街”运动到美国参议员伯尼·桑德斯和总统唐纳德·特朗普的崛起,从欧洲和南美民族主义的复苏,到亚洲大部分地区民粹主义的勃兴,···
2020-07-16
随着全球冠状病毒病例以每天数万例的速度增加,需要财政帮助的人数可能会沿着一条更加陡峭的指数曲线上升。仅在美国,在该国经济活动戛然而止后不久,短短三周内就有1700万人登记领取失业救济金,数量惊人。亿万富翁企业巨···
2020-07-15
从某种意义上说,并不存在非理性的决定。我们做出的选择是基于对世界如何运作的根深蒂固的想法--研究人员称之为 "心理模型"。我们可能会用最好的信息来工作,但如果我们的心理模型与现实脱节,我们的决策也会同样···
2020-07-12
当Susan Lloyd-Hurwitz成为澳大利亚领先的可持续房地产开发上市公司Mirvac集团的CEO时,她发现员工的参与度根本无法持续。员工的低参与度和对工作与生活平衡的极度不满可能会影响他们未来的成功。Lloyd-Hurwitz认为,灵活的···
2020-07-11
领导力的主流语言是面向决定和肯定,而不是质疑。然而,我最近的研究发现--与流行的看法相反--经常提问的领导者在其角色中变得更加可信。大多数领导者的看法恰恰相反。他们认为,他们的问题表明他们缺乏知识,可能会让人怀···
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