对于任何创业的人来说，当下商业环境中的不安与不确定感或许会令人毛骨悚然地熟悉。关税政策反复无常，股市跌宕起伏，一切都可能瞬间改变——所有这些都唤起了相似的不安情绪。

但无论身处2025年、2020年，抑或那些曾带来困扰与忧虑的其他年份，关键不在于创业者是否会遭遇危机，而在于他们如何应对。

危机并非孤立事件，而是当下创业的常态。无论你自认多么与世隔绝，当整个世界剧变时，你必须做出反应——隔绝感便不复存在。

斯皮格尔发表过一系列关于组织与区域应对危机时刻的论文。他的研究横跨各类灾难——经济衰退、疫情肆虐、商业中断——但这些课题更多源于偶然而非刻意规划。“我研究危机并非出于自愿，”他表示，“而是因为我研究的每个领域似乎都在崩塌。”

当创业者们为事业奋力拼搏之际，斯皮格尔提出了应对当下动荡局势及未来挑战的思考与策略。

拥抱灵活性

在英国政府资助的即将发表的研究中，斯皮格尔考察了创业者在疫情期间如何推进创新。

有些人别无选择。试想那些无活动可预订的场地经纪人，或是无食客光顾的餐馆老板。疫情肆虐之际，他们必须另辟蹊径经营，否则就只能关门大吉。唯一的出路就是彻底改变经营模式。

所幸创业者拥有超能力：灵活应变。他们的组织通常规模精简且行动敏捷。创业者能在六周内灵活调整整个公司，大型企业根本做不到。

保持冷静，继续前行

研究发现，部分创业者面对疫情冲击时选择勇往直前。他们坚持既定的创新计划，即便投资者更难寻觅，远程办公也带来诸多挑战。

进度虽慢于预期，但他们始终走在既定道路上，他们逆势而为，在疫情中实现了创新。

把握机遇

该研究揭示的最后一类创业者另辟蹊径，主动拥抱危机带来的机遇。例如，他们不裁员而是鼓励员工探索新产品、新服务及新运营模式。

冲击让他们得以突破常规，这种机遇往往唯有危机降临才会显现。

若企业家充分了解员工队伍，洞悉其能力，便能以非常规方式激发潜能。他们引导员工聚焦目标，允许其以独特方式展现创业精神。

成为领导者

在另一项同样由英国政府资助的疫情研究中，聚焦于企业家的情感领导力。动荡时期，创业者在重重压力下又肩负起守护员工身心健康的责任。许多创始人不得不以前所未有的方式承担起保护员工的职责。

这对创业者而言是个转变。他们突然发现自己几乎成了空乘人员，在剧烈颠簸中努力安抚所有人。

但无论是否面临危机，为员工提供支持都是创业型领导者的职责所在。根本在于认识到你已是领航者，你需要完成从创始人到领导者的蜕变，这已不再只是关乎你个人。

聘用优秀人才

创业者必须接受危机时刻在创业过程中不可避免。创业者的本职就是应对危机，接受这一现实后，创业者应构建强大且适应性强的组织架构，这需要招聘聪明能干的人才。

关键不仅在于应对危机，更在于打造韧性组织，你构建的团队是否比你更睿智？是否能提出你无法构思的解决方案？