法国商业杂志《挑战》(Challenges)公布2023年表现最佳老板榜单，爱马仕(Hermes)第六代掌门人、现任执行长阿克塞尔·杜马斯（Axel Dumas)，蝉联两年榜首。这份榜单根据巴黎证交所前40大企业，从3个经济方面的考量：增长率、盈利能力、股市表现，以及3个软指标：温室气体排放减少率、高管薪酬和薪资中位数的差距、女性主管比例。爱马仕的成功，究竟有何秘诀？

1.强调产品品质、营造稀缺感

创立至今187年的爱马仕，向来主打奢侈精致的形象。以1984年推出的铂金包（Birkin)为例，一个铂金包至少要花上48个小时以上手缝，估计每年只制造1.2万个到7万个，市面上流通的仅有20万个，有严格的供应限制。

杜马斯解释，爱马仕依靠手工模式生产，不依赖全球供应链（工厂制造），不仅保有对品质的坚持，更减少了能源耗损。“有钱也买不到”就应运了一套潜规则，要先购买其他高昂配饰，到达一定的额度，才能换取配货的机会。同时，爱马仕举办巡回展览《Hermes in the Making》展示多项商片如丝绸染巾、缝制手套以及当家商品凯莉包（Kelly)的制作过程。吿诉消费者一件产品的得来不易与高附加价值，以及减碳方式，深化爱马仕精致形象。

2.对员工大方、工作条件符合年轻世代价值观

不论景气是否低迷，爱马仕仍在增长，2023年第三季营收高达33.6亿欧元，较2022年同期增长16.9%。《金融时报》（Financial Times)分析，爱马仕的客群本来就属于高收入者，较不受观光等购买力影响，这群富人不会因为经济动荡而缩衣节食。爱马仕也不忘回馈员工，2023年2月一举发放每位员工4000欧元的奖金，更于6月斥资5亿欧元免费配股。

此外，公司还订定了性别公平政策，目前男性员工占比约45%，高管则是男女各占一半，也落实同工同酬、调薪级距一致。这也反映着当今求职现状，据《挑战》报导，有70%的年轻人拒绝在不考虑社会价值的企业工作，在缺工和离职潮的背景下，薪酬、分润、升迁机会的说服力不如以往，反而是价值观才符合年轻一代的工作憧憬。