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张近东:2015年是转型以来增速最快一年,2016年五大产业全面出击
2016-02-05 09:48  来源:
摘要:就在这市场寒冬来袭的岁末年关,苏宁控股集团董事长张近东给市场传递了一丝暖意,其在内部召开的2015年度总结和表彰大会上披露,苏宁互联网转型已经成功,零售板块2015年迎来转型以来增速最快的一年,线上销售增速连续多个季度超越竞争对手;商品方面增长迅猛,尤其是手机109%、超市300%的高速增长以黑马姿态逆袭行业。

2016年,集团的主题就是“领航”。25年来,我们从一家空调专卖店起步,逐渐成为了中国家电连锁的龙头。最近六年,集团在企业发展最好的时候,率先在行业内探索O2O模式,从+互联网到互联网+,将商品、渠道和服务都全面互联网化。而随着集团互联网零售模式的定型,我们又重新站在了行业的风口上,并顺势切入了地产、文化、金融、投资等多元产业,这也给集团未来的发展带来了无限的想象空间。

在2016年,集团要让全社会的人都看到苏宁互联网化的成果。无论是从集团战略、产业规划,还是各体系、各部门都应将“领航”作为我们的工作方向和目标。

这其中O2O零售全渠道要突破30%的增长,而互联网平台的交易规模要超过1000亿;金融交易规模要力争突破5000亿;2016年,作为物流集团独立运作的第二年,要在多年资产和技术积累之上,实现规模效益双增长。苏宁置业全年营收规模要实现翻倍增长。集团前期在前后台能力超前建设方面的巨大投入,如今已经到了收获的季节。

 

具体来说:

在零售板块,

2016年,我们要进一步将O2O模式的优势发挥出来,打造出健康的、高质量的、可持续的高速增长。

在用户层面,我们要成为用户首选的购物渠道和休闲娱乐的平台。2016年,我们服务用户的数量要翻一番,要让购物变成享受,让用户不再为商品价格纠结,不再为商品品质担忧,让用户真正喜欢上我们的平台。要让云店成为线上线下融合的载体,要让苏宁易购移动端成为每个用户手机中的标配,让更多地域,以及农村的用户,都能随时随地、随心所欲的购买苏宁的产品,享受苏宁的服务。

在商品层面,我们要成为供应商和平台商户最具品牌价值和信赖的平台。2016年,线上要实现超一倍的增长,将苏宁平台打造成为供应商和商户销售提升的首选,成为供应商新品首发的必选渠道。为供应商和平台商户提供营销产品、品牌增值、单品营销等一系列的全方位的能力,让他们在苏宁平台卖出商品后,还让用户享受到苏宁的极致体验,。

在供应商层面,我们要扶持一批极具行业影响力的品牌商。2016年,我们要在苏宁平台上培养出一大批销售额过亿的供应商,打造出50个5000万以上,200个2000万以上,250个1000万以上级的商户。让我们的商户在苏宁的平台上得到实实在在的发展。

在物流层面,要持续完善用户体验,在进一步开放的同时,成为集团的另一个利润中心。我们不仅要进一步夯实物流基础设施建设,提升物流硬实力,让苏宁物流覆盖到更偏远的区域,赢得更大的市场份额。通过进一步的开放,让50%的供应商加入苏宁物流开放系统,让绝大多数平台商户使用苏宁的物流服务。

 

在置业业务板块

展望2016年,国家房地产政策将聚焦“去库存、促销费、保投资”,整体宽松与分类调控并存。而随着城市分化的进一步加剧,房企竞争将更加激烈。软性的地产运营管理的价值和权重越来越大,而这正是苏宁置业集团实现行业凸显、弯道超车的最好机遇。

置业的布局,是集团产业拓展的顺势而为,因为是站在集团这个巨人肩膀上,所以与传统地产企业相比,苏宁置业有着得天独厚的优势。云商集团下的云店、母婴店、超市,及大量的平台商户资源;文创集团布局的电影院线;再加上集团互联网技术在智慧家居、O2O本地生活等方面的探索,让我们比其他的地产企业更懂商业、更懂互联网。苏宁置业应充分发挥互联网商业运营方面的优势,整合集团线上线下融合的经营平台,快速构建自身特色的商业地产开发经营模式,建立“智慧地产运营商”地产品牌。

 

在文创业务板块

进一步完善战略业务布局,借助PPTV、苏宁足球俱乐部、苏宁院线的成长,深化娱乐、体育两条主线的纵深发展,将苏宁文创打造成为中国文化产业发展的新锐力量。

2016年PPTV工作要围绕“PPTV.com、体育、OTT、增值、新业务拓展”五个大板块开展,结合集团线上线下领先优势形成核心的竞争力。

2016年是江苏苏宁足球俱乐部扬帆起航的一年。俱乐部除了要争取在中超赛场和亚冠赛场实现更大突破外,还要关注球队在青训体系、品牌文化推广、球迷文化建设、团队管理等方面的工作。尽快形成有特点的技战术体系、职业化的管理团队、良好的品牌形象,以及健康的球迷文化,让苏宁足球俱乐部真正成为一支现代化、职业化的足球俱乐部,用3-5年时间跻身亚洲一流球队,并努力向国际一流俱乐部靠拢。

2016年院线事业部将进一步明确未来3-5年的战略发展规划,围绕影城产品标准建设、影城筹建、开业影城经营、内部管理平台搭建四项核心任务,完成苏宁影城建设、建立云影院的技术和建设标准、探索完成创新娱乐的商业模式。

 

在金融业务板块

要让我们的易付宝、零钱宝、定期理财、任性付、企业贷等成为用户耳熟能详的购物理财融资必备产品,成为发展新用户的利器。在夯实苏宁金融运营管理的基础上,我们要做强做大现有金融产品,拓展易付宝、零钱宝、任性付、阳光包等产品的用户规模。将易付宝快速的推向行业,实现支付业务的三倍增长;让任性付成为用户在苏宁平台销售购物的必备产品。通过加速供应链金融向苏宁零售生态圈的渗透,让苏宁平台上的绝大多数中小型企业使用上苏宁的供应链金融产品,成为他们提升资金使用效率,企业发展过程中的首选融资渠道。

 

在投资业务板块

投资集团作为集团产业投资和资产管理的平台,从设立初始就已经明确了“强化两大上市平台、提升集团证券化率、战略布局新兴产业、优化全球资产配置”的四大战略目标。

因此,2016年我们要充分发挥投资、投行的专业能力,迅速协助集团产业的战略布局和发展,提高集团整体竞争力和企业价值。

与此同时,我们要加强培育差异化的竞争能力,快速做大做强资产管理板块,形成集团新的业务增长点。

 

在集团人才发展建设方面

随着集团的产业布局和业务模式的基本成型,集团各产业对于人才的需求将日益明显。因此,我们的人才建设不仅是要解决一时之需,更要着眼于未来三五年甚至更长时间的建设。

在人才梯队建设方面,我们要把重点放在梯队选拔和专业能力的提升上,特别是中高层和高层团队。

在未来3到5年内,集团将通过外部引进与内部培养并举的方式,重点完成总裁、事业部和大区负责人、专业中心总监、小团队负责人等四类人群的配置与梯队建设。要像开展1200工程一样,系统全面的推进这四类人群的选拔、培养、任用,把这项工作变成苏宁人才梯队建设方面又一标志性的工程。

全面提升各体系专业能力是下一阶段人力资源工作的重中之重。为此,集团前年设立的2000万人才发展基金要向“专业能力提升”方面聚焦。

同时,围绕领导力建设,我们也要启动专项计划,完善“一把手”能力结构,提高领导力水平,也是下一阶段人才培养的重点任务。

在员工激励建设方面,我们要继续完善基础激励体系,同时还要向精细化、精准化方向提升,围绕不同对象、不同目的实施差异化的激励措施。

在薪酬领域,在继续2015年的绩效考核导向上,要加大考核奖励,2016年不仅要有12个月的,还要有24个月甚至36个月的激励。为了适应小团队作战经营模式,经营绩效考核要向更小一级的经营单位细化。在员工持股方面,将持续推进中高层的全员持股,目前云商的第一期持股已经执行,集团将结合市场行情变化尽快兑现,后续计划也将很快启动。除云商之外,集团还会陆续推进其他产业体系有计划的上市安排,并同步推行中高层持股计划。与此同时,2016年集团将针对广大中基层员工设立阳光基金,在员工个人及家庭成员遭遇重大变故,或出现经济困难时,给予经济资助和关爱;另外,在加大对85后和90后年轻干部提拔的同时,集团也将拨付专门预算,针对年轻的中层干部首次置业,提供优惠贷款。总之,我们希望所有的苏宁人都能安居乐业,在苏宁平台上实现人生价值。

 

在社会公益方面,围绕打造品质生活的服务理念,为更广泛的群体和组织带去资源、平台和服务。

2016年,我们继续围绕为广大人群打造品质生活的理念践行社会公益。

在农村,我们要大力推进互联网+扶贫计划,为更多有条件的贫困地区创造增收的机会;与此同时,还要积极践行扶贫救助行动,通过梦想大篷车等公益项目,为更多偏远山区的儿童带去现代化的教育理念,通过足球1+1公益项目,打造特色校园足球文化。

在城市,我们要通过企业的品牌影响力,发起“善行者”公益项目,倡导更多的市民用运动支持教育事业;要通过企业苏宁易购云店、苏宁商业广场、苏宁酒店等现代化项目的落地,以及PPTV文化产品输出,影院项目的建设,为广大市民营造积极健康的品质生活环境。

另外,我们还要通过企业能力的输出,与更多的地方政府、更多的企业建立合作,带动地方转型和中小企业发展,为中国产业升级助力。

 

如果将新十年发展比作一场足球比赛,2016年将是下半场的开始,前五年我们在推进企业的互联网转型,构筑多产业协同发展的布局,接下来的五年,我们要将转型的威力和多元产业布局的优势发挥出来。

集团也刚刚推出新的企业文化理念,企业文化的落地执行将直接影响集团未来能否平稳有序的发展,因此我们也将2016年定位为企业文化的重塑年。我们希望通过新企业文化理念的落地,激发十八万员工的事业梦想,明确每一个产业、每一个体系、每一个部门的发展使命,推动集团迈入更大的市场、更远的地方,为更多的合作伙伴带去品质化的服务,为更多的用户带去品质化的生活。

2016年,大家应该认识到,面对广阔的市场,这既是挑战,更是机遇,同时也是全体苏宁人施展才华的大舞台,而这一年度销售目标我们必须要保质保量的完成。

2016年我们要继续传承优势,弥补短板,不仅要跑赢行业,更要跑赢自己,以行业变革者的姿态打破陈旧的格局,凸显苏宁品质发展的独有优势,让我们每个人收获更多的掌声和财富。

还有几天就是春节,在这里,我也祝愿大家新春快乐,万事如意,谢谢!

 

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CEO关键词:张近东;苏宁            

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