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“铁娘子”董明珠:不为职业目的去实现人生价值
2014-04-28 09:13  来源:首席执行官
摘要:今天要讲述的这位职场成功人士,是一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁,“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”——董明珠。

【首席执行官-讯】今天要讲述的这位职场成功人士,是一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁,“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”——董明珠

提起董明珠,竞争对手们是这样形容她的:“董姐走过的路,都长不出草来。”,可见这位铁娘子的厉害之处。而格力内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力,做事雷厉风行,即便不化妆,她也比实际年龄看起来年轻许多。”媒体们则说“这个女子,虽然36岁前的人生平淡无奇,但36岁后的她,却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。”

为什么说董明珠创业故事很励志,因为很少有人像她这样,36岁再从基层业务员做起,而15年时间,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集团CEO。


格力总经理董明珠

 

铁腕解决欠款问题

董明珠,1954年出生于江苏南京一个普通人家。丈夫因病去世之后,董明珠独自带着儿子生活,1990年,董明珠应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器,成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物。凭借坚毅和“难缠“,连续 40天追讨前任留下的42万元债款,成为营销界茶余饭后的经典故事。

拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象,这让很多经销商头疼,不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单,也很霸道:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。

不过这说起来容易,做起来难,她这下捅了马蜂窝,大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠没有服软,针锋相对的说: “那就有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发。董明珠说:“要货?先拿钱来。”董明珠振振有词:“就算别人全这样,我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流,董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。

董明珠的强硬带来的效果是:1997年、1998年格力没有l分钱的应收账款,也没有l分钱三角债。此后,大家都相信董姐,不划款,你拿不到一个货;只要划款过去,从不拖欠货的。董姐办事,服气,放心!

 

雷厉风行的女上司

1995年,董明珠成为格力的销售经理,下属们是这样看当时的这位女上司:一个从不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一个:自己的原则,自己认为对的。

董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此,大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上,而且烧个没完。

一天,有一个年销售额达1.5亿元的大经销商,来格力厂要求特殊待遇,语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他,反而狠狠反击:把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗,一个位子还没有坐稳的销售经理,一天之内,竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单:只要违犯原则,天王老子也给我下马。

女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商,允许他们跨地区经营,这样本地小经销商根本竞争不过,也把市场搞乱了。董明珠这样一做,小经销商可以把规模搞大,也就有了奔头。

 

将“董氏”营销进行到底

如今,已达花甲之年的董明珠,依旧会以越来越时尚的靓丽装扮出现在公众视野,毫不掩饰自己的狂妄和霸气,来者不拒地与任何挑战者抗衡到底,一如既往地将“董氏”营销进行到底。出书、出碟、拍电视剧、冠名教学楼等成功学宣传不在话下。去年末起,全国各大机场书店开始播放起《董明珠说管理》的讲座音像视频,相关的DVD也一并摆上机场书店最显眼的位置。

2013年12月12日,在CCTV2013年度经济人物典礼上,小米创始人雷军表示5年内如果小米模式营业额击败格力,只让董明珠赔自己1元,董明珠则表示,如果被击败愿意赌10亿。这场豪赌随后引发舆论强烈关注。虽然结果在5年后才知,但二位已在种种场合表明各自必胜的决心。董明珠表示,格力的底气来自对企业家对企业和员工的责任,牢牢抓住责任的根,企业肯定战无不胜。

董明珠表示,如果说格力电器是一个血汗工厂的话,那家电这个行业可能没有不是血汗工厂了。“我一直致力于提高员工的待遇,要呵护他们,但是要严格管理他们,因为没有品质就没有市场,没有市场就没有消费者,所以质量一定要有保障。每个员工在自己的岗位上绝对不允许破坏质量,或者不履行自己对控制品质的岗位要求。”

“这两年来加大了对员工的培训,让他们提高技能。因为随着时代的发展,你要年薪拿到十万、二十万,靠劳力、一个简单的螺丝钉那是不可能的。可以在这里说我不是血汗工厂,而是一个优秀的工厂。而且我今年的员工每年不来上班的,一般是15%,但是今年回来的达到了很高的比例,几乎没有流失。”董明珠说。

今年两会期间,董明珠表示,互联网和传统产业并不对立,反而是非常融洽的,格力已将互联网运用的淋漓尽致。此外,她认为,中国的企业真正走向世界必须是坚持走原创精神。

 

职场女性建议

有媒体采访过董明珠,问她对于职业女性,有一些什么样的建议

董明珠说:“女性职场里打拼,首先是要会做人,什么叫做人?就是我要尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,这就是目标。很多人会说以后要当总经理,那不叫目标,而是一种私人的目的,不叫目标。我在岗位要做得比别人都好,这就是目标。你每一个都做得比别人好,受到别人的尊重,由于尊重,你的职务就会发生变化。不是为了职业目的去实现人生价值,只有这样才能成功。”

而成功要怎么理解呢?董明珠从来没有认为这个总经理的职务就是成功的象征,总经理更多的是一份责任,要履行更多的职责,对她来说这不是一个光环,而是一个负担。希望董明珠的个人奋斗史能对一些创业人士有所帮助,祝大家的事业越来越成功。【首席执行官-ceo.icxo.com】

CEO关键词:董明珠   格力   空调   营销   女性

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