并不是潘伟迪制造的这种混乱局面。他是在抵押贷款相关损失不断增加迫使其前任查尔斯?普林斯(Charles Prince)去年11月辞职后上任的。

　　10年前，原花旗银行(Citicorp)同Travelers Group合并诞生了花旗集团。他接手的这家巨头仍有着各立山头的传统。企业文化和电脑系统发生冲突。员工有时彼此轻视甚至互相作对。一个极端的例子是，花旗集团投资银行的前联席负责人有时甚至拒绝呆在同一间屋子中。

　　潘伟迪上任后的第一个举动是告诉高级管理人员不会再容忍这种小气的做法。许多管理人员称，潘伟迪多次表示，要么合作，要么离开。

　　潘伟迪很快解决了几个问题。在担任首席执行长后的几周里，他在全球各地飞来飞去，筹得了几十亿美元急需的资金，解决抵押贷款投资失误带来的损失。他做出了艰难的决策，敦促花旗集团董事会在20多年里首次削减了股息。

　　潘伟迪还出售了两家他认为是边缘业务的小型子公司。知情人士透露，他计划在今后几个月里出售第三家公司──保险和共同基金销售公司Primerica Financial Services。

　　当被问及对公司的远景规划时，潘伟迪说，首先公司需要解决一些小问题。他说，只有把基础打结实了，我们才有权利谈论远景规划。

　　潘伟迪在3月下旬对公司管理层进行的重组并不是花旗集团在企业不断扩张的进程中首次调整管理系统。在2004年，因向纽约总部的汇报制度不够明确导致日本业务传出谣言，使得该行在日本的私人银行业务执照被暂时吊销。

　　在最近的这次管理层重组中，克劳切克和其他高级管理人员对模糊的汇报制度表达了担忧，花旗集团的高层管理人员因此明确了今后各自的职责。

　　同时，潘伟迪正在从各个方面来节省开支。去年晚些时候，他恢复了一项制度：每年表现最差的5%员工将被解聘。此外，花旗集团开始对以前为员工提供的免费服务收取费用，比如，在一些体育比赛中，如果公司高层领导没有使用该行的专座，而稍低级别的员工使用的话，公司要收取一定的费用。之前，这些票都是免费的。

　　考虑到潘伟迪接手花旗集团时这家银行面临问题的严重性，华尔街为了尽快满足自身的要求而对他施加的压力显得有点不切实际。潘伟迪说，从很多方面来看，花旗集团的命运从某种程度上取决于眼下这种大环境──债券市场危机和美国经济增速放缓并存的状况──所持续的时间。他还说，目前看来，这些问题可能会抵消我们的措施所产生的效果。

　　潘伟迪在孟买长大。后来，由于父亲工作的原因，全家搬到纽约市。潘伟迪在哥伦比亚大学获得了学士和硕士学位。

　　他最初似乎满足于在印地安那大学(Indiana University)担任副教授的学术生活。之后，摩根士丹利(Morgan Stanley)聘请他担任兼职顾问。那段经历让他明白，在华尔街工作可以对周围产生更大的影响。他说，这个想法变得非常有吸引力。