最近，罗伯?洛(Rob Lowe)和他的妻子谢乐儿?洛(Sheryl Lowe)在保姆方面遇到了坏运气。这位在《白宫风云》(The West Wing)中扮演帅哥山姆?希伯恩(Sam Seaborn)的电影明星刚刚将两名曾在他家工作的保姆告上法庭，指控她们散布“恶毒的谎言”及勒索。

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　　在Huffington Post网站上一篇非同寻常的博客文章中，洛宣称，其中一位保姆索要150万美元，否则她就会将“一个恶毒清单上的恐怖谎言”公之于众。

　　这一说法引发了各种各样的问题，尤其是清单到底如何恶毒，而“恐怖谎言”又可能是些什么东西。

　　然而，不管她们是谁，令人安慰的一点是，如果一个保姆散布恐怖谎言，你可以起诉她，有点运气的话，你还会赢。

　　更令人担忧的是，这两个保姆所了解的恐怖真相。对于贴身男仆而言，没有哪个男主人是英雄；对于孩子的保姆而言，也没有哪个女主人是十全好人。

　　明星们会通过让保姆签署保密协定来保护自己不受恐怖真相的伤害。麦当娜(Madonna)、切丽?布莱尔(Cherie Blair)及小贝夫妇(Beckhams)都已行动起来，去封住那些威胁公布其家庭生活情况的保姆的嘴。

　　但对于我们其他人而言，保姆坐拥一堆有着极高潜在价值的信息，就算媒体不感兴趣，我们的雇主也一定有兴趣。

　　企业招聘者似乎对此不太了解。如果我要选择一位经理人的话，我会摒弃那些价值有限的心理测试和推荐信，转而选择“保姆测试”。这里只有一个问题——这个测试不适用于那些没有保姆或是让自己妻子处理一切的人。否则，这个测试相当完美。

　　管理一名保姆是管理的极致。它代价巨大：让一个外人来照顾我们的孩子，是我们任何人一生中所能做出的最重要的委托授权行为。你需要找到一个不错的人，还要让她们留下来，并且保持开心。在一份收入不高、没有事业发展及需要擦很多屁股的工作中，这并不是一件容易事。

　　任何雇佣过好几个保姆的候选人，都会直接被我的保姆测试剔除，并且不应进入任何管理岗位。他们要么看人非常不准，要么不善于激励他人。这两种人都不是一家企业想要的经理人。

　　你也不会想要雇佣一个在家中安装了监控录像的人，这种人可能会胜任一家银行的交易区监察主任一职，但其它工作应该立刻将之拒绝。

　　同样，那些迫使保姆填写时间表，以描述婴儿如何度过当天每一分钟及吃了多少勺鳄梨羹的候选人也应落选。无所不管的经理人不会成为优秀的领导者。

　　相对而言，那些通过保姆测试的对象，是那些很长时间以来一直让保姆开心的人。我的一位朋友最近打电话说，她刚刚买了一只狗，目的是让长期以来为自己效力的保姆在孩子上学时有些事儿干。这只狗啃了朋友最喜欢的皮衣，还在地板上拉屎，但她说自己并不真的介意。只要保姆很高兴，这就是值得的。

　　这个保姆测试证明了我朋友是一个能为问题找到有创意性的解决方案的女人，她清楚事情的轻重缓急，也知道如何去妥协。（我要是老板的话，）我会用双倍工资雇她来担任企业的最高管理职务。不过，她已经有了一份权力很大的工作了。

　　作为这个测试的发明者，我把自己当成了它的第一个真正实验对象。在纸面上，我的表现很不错。我们的保姆在我们家干了15年，而她之所以会在去年辞职，是因为她离开伦敦搬去了其它地方。我们都很喜欢她和她做的意大利牛肉面。

　　上周，我打电话给她，向她解释了我的测试，并问她是否不介意就我的管理技能稍加评论。她礼貌地支吾了一会儿。在经过很多鼓励之后，她表示，不太喜欢我凌乱地将食物放入冰箱的方式。我坚强地接受了这一批评。然后，她又补充说，不喜欢我将盘碗放入洗碗机的方式。在胆子大起来之后，她干脆表示，不太喜欢房子里的“彻底混乱”状态，及滚筒烘衣机后面的那些袜子。

　　我感觉有点伤感情，但表示，别管那些袜子，谈谈我作为一位员工管理者的能力吧。她表示，自己需要想一想再告诉我。几分钟之后，电话响了。

　　她说：“我不想让你误会我的意思。”可这么开场一般都不是什么好事。

　　“但我想，自己之所以在你们家待了那么长时间，是因为你完全不会掺和到我所做的事情里来。”

　　我的确有点要误会她的意思。我本希望，她会提及我作为一名良师益友及团队成员的技能。

　　但经过考虑之后，我意识到她说的没错。的确，在几秒钟之内，我的保姆测试揭示出了我作为一名领导的情况。我不仅不会无所不管，我简直就是什么都不管。我聘用了一位我可以将孩子的生命交托在她手中的人，然后就放开了手。这个保姆测试确切地证明，我并非一位管理者，如果申请此类工作，应该立刻被拒绝。