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记者:现在联想的业务在很多国家都展开了,员工现在也非常多,联想原来的文化非常强,在全球范围内是不是面临一个文化重建的问题?
杨元庆:我觉得对联想的这些老人来说,不仅仅是文化重建,更重要的是文化适应的问题。在一开始,我们从一个单一国家的文化,要涉及到和多国的同事一起共事。尤其是管理层,你要领导不同文化的团队,那么你首先要学习、适应,然后才去建设。
我觉得适应不同国家的文化,这是所有跨国企业都必须做到的,这是基本的。然后在这个基础上,才谈得到这个企业的文化和特点。在这个方面,一个成功的企业,除了适应,最终要有自己发展的特色,必须要适应这个行业发展的问题。比如说PC,速度就是至关重要的,要是没有速度的话,几乎不能取胜,这个速度就是文化,它体现在每一个环节,你的开发必须有速度,你的产品推向市场必须要有速度,Time to market,time to volume,这些都要速度,你的运作也必须要有速度,你不能有太多的顾虑,你的周转要快,要有自己的渠道,这就必须形成自己企业文化的特点。对PC来说,效率、纪律性这些方面也都有非常高的要求。
所以我们讲,速度、效率、纪律性,都应该成为我们文化的一些特点。在我们整合以后,我们现在看到了公司里面正在形成统一的向前推进的文化的趋势。
记者:作为董事长出席这样的发布会,也是比较罕见,你现在跟CEO是怎样的分工?
杨元庆:我更多偏重于战略和文化,日常的运作是CEO在管。其实董事长出席产品的发布会,也不新鲜,我看乔布斯和比尔·盖茨都是自己产品的最好的代言人,而且我认为只有那些创新性非常强的公司,对自己的产品非常有信心的公司,他们的董事长才更愿意做这样的事情,因为这是他们的骄傲。其实你们也知道,过去在中国的时候,我出席过不少次产品的发布会,因为我们很重视,甚至在产品开发的全过程中都在随时关注,我们希望自己是一家创新性的企业。
记者:你觉得掌管中国的业务和全球的业务需要哪些不同的能力?
杨元庆:我认为对全球业务来说,基于对各国不同文化的了解基础上,进行更加有效的沟通,这是一个更大的挑战和一个必需的能力。对于一个全球性的业务,更多的考虑是怎么布局,怎么找到合适的人,怎么制定战略,怎么确立公司文化。
记者:美国大选我觉得是一个非常好的风向标,它表明美国现在人口结构的变化——白人的比例在下降,拉美、黑人和亚裔人口的比例都在上升。在美国的品牌比如说惠普、戴尔,他们很多的客户群都是白人,人口的变化对联想是不是一个机会?
杨元庆:我们从来没有这么想,我们不把我们的业务和政治,包括你刚才讲的产品针对什么种族联系在一起。我们希望用我们好的产品,高质量的产品征服所有的客户,我们潜在的消费者,不分种族。
记者:我看了一下联想的管理架构,一些地方采取了“Two in One Box”这种管理架构,由一个中国人一个外国人搭配。你觉得这个架构是长期的战略还是阶段性的?
杨元庆:这种架构,我们在很少的地方推广,但是的确有这样的情况。比说研发,我们打算从日本要一个人到中国来,和一个中国的领导人,Two in one Box来负责笔记本电脑。因为国内需要有一个运作的主导,来做指导或者提供经验。我们在欧洲也有这样的情况,也是一个本地人还有一个中国人。这的确是一个有效的方式,但是不意味着我们要用在所有的地方,我们可以清晰化的管理架构,就让它清晰化,这样比较简单一些,也比较有效。两个人毕竟要多花一份钱的。 ceo.icxo.com
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