从20世纪90年代开始,《福布斯》杂志几乎每年都把郭鹤年列为亚洲十大富豪之一,并以40亿美元的身价高居马来西亚的富豪榜首。《南洋商报》曾评论郭鹤年是一位“名重国际、富甲一方”的企业家。他名下的玻璃市种植机构、拉曼锡矿、联邦面粉厂、彩虹有限公司、新加坡香格里拉大酒店等6家公司的股票已在新加坡及马来西亚的股票交易所公开挂牌交易,总资产约14亿马元。
郭鹤年的母亲郑格如女士,在他的事业中扮演了重要的角色。郑女士受过高等教育,独具慧眼,在众多子女中选中排行第三的郭鹤年委以重任,让他挑起振兴家族事业的担子。而郭鹤年也没有令她失望,他不仅创造出无数的奇迹,更把家族事业发展成为一个备受尊敬的国际大企业。
“母亲对我今天的成就有很大的功劳,她是一个受过高等教育的大学生,对儿子的管教非常严格,也是影响我一生最大的人。”郭鹤年说。在家里,郭鹤年最尊敬自己的慈母郑格如,从来不讲让母亲不高兴的话,不办让母亲不高兴的事。母亲已经90多岁,每天早上的例行工作是把报纸上一些不幸人士向社会求助的新闻剪下,然后交给郭鹤年手下的慈善基金会,一一拨出款项加以救助。郭鹤年对自己子女要求很严,从不娇惯他们。他说,要记住,物质的东西,人死不能带去,多留给子孙是害他们,而不是对他们好。太多的财富好像是砒霜,把砒霜点在子孙的头顶上,不是破坏他们的头脑吗?
一位成功的企业家,如果不能良好地服务社会,那么他充其量不过是一个会挣钱的商人。郭鹤年并非如此,他非常爱自己的家乡。他不计名利、无私奉献的精神也是这个国家民众所公认的。他说,“我的心可以说分成两半,一半是爱我生长的国家,一半是爱我父母亲的老家。我是百分之百地承认自己是中国血统,但我心里还是爱马来西亚的,那个地方也是个好国家、好社会。我们华人在经济、环境困难的年代,很多都跑到南洋,得到当地人的爱护、提拔,像提拔我的父亲和我的兄弟,我们永远不能忘记这一点。马来西亚是我的祖国,即使生意网遍布全球,我仍然保留马来西亚公民的身份。但我也不忘记我的祖籍在中国。我的父母亲都是年轻时从福建移民到海外的,他们对故乡的感情非常深。”
和其他成功的企业家一样,郭鹤年的勤奋是出了名的。他说:“开始做生意时,是不够本钱的,靠着微薄的储蓄,加上像超人一般勤奋工作。要成功,不得不比常人勤奋一倍,两年的工作一年完成。”他是以苦干赢得时间,用时间创造经济效益的。
除了像成吉思汗一样建立了自己的事业版图,郭鹤年对领导之道也有他独到的看法:“如果你要和别人做生意,必须站在前线领导,而不是坐在数百里外的营帐。我相信成吉思汗在巅峰时期,也是和士兵在前线分享胜利成果的。”
他认为,一个企业领导人的成功要诀有三:一、拥有一批强大、有高效率的经理人才,能与属下的各级员工密切合作,为公司奋斗。二、公平及诚实。领导人应以公平及诚实的态度与所有人交往。平时以礼待人,讲究信用,将会建立良好的声誉。一旦面临困境时,将会得到贵人协助。三、拥有坚强的体魄及精神意志,愿意随时为公司的前途尽力奋斗。
“员工能否对公司有归属感,与雇主本身是否公平地对待员工,以及给予他们怎样的报酬息息相关。”他以集团属下的公司为例,表示公司除了给予员工可观的花红外,对表现出色的员工,也提供25%—30%的折扣,让员工享有公司股权,让他们觉得有耕耘,必有收获。 企业家都有一种使命感。首席执行官ceo,赚钱当然是最重要的工作,可是,当获得大量金钱后,使命感便会油然而生。如果没有使命感,一个人很快便想到退休,每天在高尔夫球场出现。”郭鹤年现已年过八旬仍然奋斗不懈,便是基于这种信念。
郭鹤年说,无论是谁,开始做生意的时候,难免会走一些“捷径”。一个人一生光阴有限,不能一直等。开始假如需要一些捷径,应尽量根据有道德的路线去走,以后有一点点资本、资历了,当然就不能再走这些偏僻之路或邪门歪道。走正路,可能发展得慢一些,但前途比较稳妥。老想走捷径、找邪路,用不正当的手段、方式去做,比较危险,说不定什么时候就会“翻船”。
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