回顾路易·威登的创业历程,可以立刻明白创建一个传世品牌并非易事。
路易·威登1817年生于法国小村庄安切,父亲是磨坊主,他童年时跟父亲做了大量的木工活,10岁时已经能凭自己的手艺生存了,并且充分掌握了各种木材特性。这是他日后制造箱子必须掌握的技能。
他到巴黎找到了一份行李打包工的职业,一直干到自己开店。对行李打包工来说,他必须知道如何把箱子设计得既结实又轻便,必须保证物品不受损,同时保证箱子容易开启。这些都难不倒少年路易·威登,他很快就成为这一行的顶尖高手。他真正理解了箱子。更重要的是他通过自学学会了读书写字。
将名字传下去的决心
经营传承百年的奢侈品牌,要求一代又一代的继承人都要有将名字传下去的决心。威登家族是这方面的典范。
路易·威登很小的时候就有将名字传下去的决心,但没有文献能揭示他为什么会有这种思想。当他创业时,他几乎毫不犹豫就使用了自己的名字作为箱子的品牌名称。他规定他的后代:凡是女孩,名字中必须有路易斯这个词,凡是男孩,名字中必须有路易这个词。一百多年来,威登家族都执行了他的规定。
路易·威登有记载历史的天赋,但他的文字能力只够用来编写商品目录,他晚年着手编写的商品目录,实际上是LV的发展简史,他仔细写出了每个发明的细节,任何相关的技术都记录在案。他使自己的名字留在每一种LV款式上。
威登公司的第二代掌门人乔治·威登,继承了其父书写历史的偏执梦想。他受过很好的教育,而且热爱写作。他很早就知道只有书籍才能真正影响历史,如果LV始终满足于在报刊上维持知名度,它也许可以影响生活,但未必能传之久远。于是,他自己写了一部奇书《从古到今的旅游》,在书中,他把路易·威登塑造成了历史发展的必然产物,路易·威登是命中注定要来改变和完善人们的生活方式的艺术大师。该书影响巨大,迄今仍然是法国奢侈品牌的精神标本,路易·威登的历史面目变得清晰,同时提升了路易·威登在法国文化中的价值。
同样的书写历史的激情,在第四代掌门人亨利·威登身上再度迸发,他面对20世纪70年代后全球经济的飞速变化,觉得LV的品牌形象必须用新的商业思想重新诠释,才能符合新的历史观念。他以相当高的稿酬请来著名的传记作家皮埃尔·达利巴尔,写成了《记忆中的行李箱》,该书问世时,正是法国文化面临美国文化挑战之际,立刻激发了法国人对自己文化的信心,再次确认了路易·威登在法国文化中的精神地位。
永不停止的创新
LV能够长盛不衰的根本原因,在于威登家族的创新能力。
路易·威登刚刚创业,就发动了箱包业的革命,他凭生活中观测到流行的圆顶箱子造成了太多的不方便,特别是那些带着大包小包旅游的贵族们,经常为圆顶箱子的摆放而恼怒,他推出的平顶箱子克服了这些麻烦,而且质量上乘,一炮走红。