组织一个旅行团,意味着什么?意味着承担着每一个团员在这一路上的衣食住行,承担着每一次离开跟到达的安全接驳,当然更意味着承担着对每到一处的文化桥梁……等等等等,这些都是一个旅行团的责任。
责任感,这是一个旅游公司的关键词。在这位美丽的女人朱碧芳身上,责任感跟她的事业心可以说是混淆在一起的,仿佛她努力到今天既是一种责任又是一种事业,所以,这位美丽的女性到今天,既承担起了一个家又承担起了自己的事业。我能够从众多的企业家中走出来,并取得成功,是因为我心中有一个希望,这也是我生命的动力之源,我愿意用自己的能力服务于社会,大力弘扬中华民族优秀的传统文化,让加拿大人民了解中华文明的同时,也让更多的国人了解西方文化,知道东西文化的差异,促进中加在经济文化等方面的合作与交流。 朱碧芳在当上加拿大著名财经杂志PROFIT的封面人物时回答记者时这么说。身为旅加华人,朱碧芳身上承担的责任要比一般华人承担的还要多。正是这些责任感,使朱碧芳对于自己所从事的旅游事业雄心勃勃。当然,除此之外,还跟她对自己失去的至亲所许下的承诺分不开。
在中国市场开放不久,旅行社的生意逐渐走上正轨,眼看着规模就要壮大了,公司搬到了唐人街,除了做华人生意之外,还把眼光盯紧了潜力巨大的洋人市场。由于刚起步不久,很多事情都必须自己亲力亲为,那时,丈夫曾安强经常亲自带旅行团到中国,频繁地穿梭于中加两地。1982年,对于朱碧芳来说,是一个恶梦之年,丈夫曾安强在回中国联系业务时,飞机在广州白云机场失事。当时,他们的大女儿才四岁,小女儿才刚刚三个月。家庭失去了有力支柱,旅行社失去了一个主事人,朱碧芳的情感失去了依托,丈夫的去世,几乎使朱碧芳丧失了整个生活的重心。既要维持家庭,又要维持旅行社,这对于一个女人来说,是多么巨大的挑战啊。然而,根本上没有悲伤的时间。朱碧芳在重重的困难中,很快理清了自己的思路,调试好自己的心情,把公司里的事完全交给了姐姐朱丽芳,自己接替丈夫一切的对外业务。
有人说,人在危急情况下最能显示自己的本性。这是一种应急反应。朱碧芳在困难当前,表现出来的就是她性格中坚强的一面。我从小就争强好胜,读书的时候总想当第一、当班长,因为我很“大方”,其他同学们都愿意跟着我,听我的话,那个时候就有当“领导”的经验了——要当领导,遇事要沉着稳静,绝不能悲观。俨然一副大姐大的朱碧芳,就是这种一贯的处事方式和性格,使得她在丈夫去世后,毅然地做起了旅行社主外的工作。
虽然说在创业者身上,男女是公平的,可是,作为一名女性,身兼两个女孩的母亲和旅行社负责人的几职,朱碧芳的担子何其沉重!同时,由于那个时候的东亚旅行社已经在业内享有声誉,竞争者都怀着看好戏的心态等待着东亚旅行社关门大吉。朱碧芳在无数个孤单的是深夜,向着天空,跟天空中的丈夫倾诉、承诺,她一定要咬紧牙关,将这些苦难克服,一定不能让丈夫生前的心血白费了。这些,外人是无从看出,从外人眼中看到的经历了痛苦的朱碧芳,反而比过去显得更加大气更加成熟更加有才能了。朱碧芳跟姐姐朱丽芳就这样坚守着旅行社,两个女人,居然也将东亚旅行社逐渐做大做强,成为加拿大发展最迅速的旅行社之一。