亲身经过这两个逆境，他深刻感受到，“成长的权利得自己赚来。”佛立曼上任后整整三年间，冻结所有购并的计划，专心建立公司内部的自律和制度。

　　克雷顿克里斯汀森（Clayton Christensen），《创新者的解答》作者、哈佛管理学院教授：“你可以从任何人身上学习。”

　　“是什么导致了聪明人做出愚蠢的决策？”今年五十三岁的哈佛大学教授克里斯汀森轰动一时的《创新者的两难》，有如给企业主管的当头棒喝。这位身高高人一等的管理学者，却懂得放下身段，和身边所有人学习，为什么？

　　肯特鲍温是克里斯汀森过去在波士顿工作时的合伙人，当时鲍温也是麻省理工学院的教授。假如诺贝尔也给材料科学一个奖，毫无疑问他会是得奖者。

　　有一次，克里斯汀森问他，“在你的领域里，站在顶峰的感受是什么？”鲍温回答，“当我年轻的时候我往上看，心想，哇！这些人真是聪明。但是，有一天，当你站在上面往下看的时候，你想，喔，假如世界上没有人比我更聪明了，这真的很悲惨！”

　　鲍温的回答对克里斯汀森有深刻的冲击。他理解到，我们在学校的时候，总是以为，只能从那些比我们聪明的人身上学到东西。但是假如一直这样地局限自己，当你一直往上爬，你的进步就会愈来愈狭隘。所以，一个很基本的素养是，你应该深信可以从任何人的身上都学到东西。