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刘积仁:上千亿优势产业从发达国家流走的原因

首席执行官CEO.ICXO.COM ( 日期:2004-12-21 16:02) CEO频道今日最新资讯


    一天24小时,每一周7天都工作的模式,正在大规模在印度这种国家进行。包括计算工资,美国很多工作都是在印度做的,接电话是印度做的,银行卡也是在印度做的,大量白领工作正在是批量从美国移到了印度。这个过程甚至已经变成了政治上的一种争论,这一届美国总统选举的时候,就是软件或者是服务的外包,对美国就业的影响,包括对美国房地产业的影响,已经成为对美国政府不能不考虑的十分重要的因素。但是,这种趋势还是大规模往外转移。现在估计有一个数量,大概在2000-4000亿美金产业的规模,正在向这些国家来移动。

  之所以能够移动到发展中国家,大概有这样几个原因。第一个,这种工作不需要面对面交往,一个美国人打电话说在芝加哥买东西,可能回答的这个人在印度。因为环境可以熟悉,语言可以训练,文化可以学习。所以,印度大批培养从事这种工作人,尽管没有去过美国,要知道美国所有的知识,把美国文化放到电脑上,同时对所有相关行业进行了解。那么,这种工作模式就可以从低端逐步走向高端,包括股票行情分析,包括在法律文件里面的处理。另外一点,通过网络把业务流程转移到另外一个国家,不需要一定在这个人出现的时候出现。还有一方面就是部门门槛很低,当我们谈建一个工厂投资多少亿的时候,事实上建立这样一个产业,大概一个人一个电脑,办公司是这样的环境。另外,产品的整个工作成本有相当大的差距,这种差距使得欧美国家大批量的把这些业务移到印度、中国、越南、泰国等等国家。典型的一个例子,比如说程序设计人员,在美国程序设计人员年薪大概在6-8万美金的水平,而在中国年薪大概是8000美金,差不多差了十倍的规模。对于一个财务人员,比如说美国一个财务人员每个小时要配23美金做这样的工作,而印度大概只付6-15美元。所以,这样使得在一个部门工资很低的环境下,一些需要头脑和智能这方面人才能力得到了很大的发展,那么也造就了印度成为全世界软件和服务的大国。

 

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