瑞士:打造世界顶级创新力和竞争力
作者:K.Steven Ott、石英雀
2020-02-26
摘要:​今年7月,由世界知识产权组织(World Intellectual Property Organization, WIPO)发布的2019年《全球创新指数》(Global Innovation Index, GII)中,瑞士已连···

今年7月,由世界知识产权组织(World Intellectual Property Organization, WIPO)发布的2019年《全球创新指数》(Global Innovation Index, GII)中,瑞士已连续9年夺下冠军宝座。这份调查更指出瑞士能有效地将在创新方面的投入,转化成更高水准的产出。

面对 5G、人工智能(Artificial Intelligence, AI)、物联网(Internet of Things, IoT)等新技术准备快速翻转全球产业局势的当下,能带动企业抢先领跑的创新人才,自然是各公司争相网罗的对象。而瑞士的竞争力表现也不负“世界最创新国度”之名,在世界经济论坛(World Economic Forum, WEF)每年9月至10月公布的《全球竞争力报吿》(Global Competitiveness Report)中,瑞士连连夺得全球竞争力指数的第1名宝座,直到 2017WEF将指数的估算方法改版后,才退居 第4名。但在目前最新的2018年《全球竞争力报吿》里,瑞士仍与德国、美国,被WEF 同列为“超级创新国”(Super Innovators)。瑞士这座缺乏天然资源的山间小国,到底凭什么打造出在创新、世界竞争力领域的人才大国?或许,从培育人才的最初源头可以找到解答。

 

多元文化的刺激

教育是瑞士人引以为傲的部分。在义务教育的中、小学阶段,注重孩子动手做的能力,从小培养好奇心,鼓励学生成为思想家(Thinkers),学生可以自己制定学习计划,老师也会根据学生的特质量身订制课程。对未来职业的探索也从年幼时期就开展,在小学的23年级起,学校就会开设各种手工课程,培养孩子的职业兴趣, 中学则每周会有1小时的职业指导(Professional Instruction)课程。除此之外,占瑞士人口20%的外来移民,更为其提供了不同文化的多元环境,以及碰撞出创新点子需要的异文化刺激。随着瑞士的教育在世界上越来越享有盛名,也吸引许多不同国家的学生纷纷前来就读,形成了校园中有趣的“小欧洲”现象。

在中学毕业后,学生可选择就读高中或是高职,但分流并非以成绩为筛选标准,基本上是按照学生的志向、兴趣等想法来选择。由于高中在瑞士被视为进入大学的预备学校,技职体系则更强调职业与培训取向,这让约2/3的毕业生选择放弃高中而就读高职。

 

紧跟业界需求的VET

瑞士的高职为何对学生拥有如此强大的吸引力?与其他国家相比,瑞士的技职教育与培训(Vocational Education and Training, VET)是—大关键。瑞士的教育规划均由地方政府监督执行,课程通常会按当地需要而调整,特别是VET的课程、教材,甚至部分经费来源都由工厂、企业等实际用人单位编订或提供。业界与学校间紧密的连结,不只减少学、用之间的落差,也让教育拥有随着业界的变化即时调整的弹性。另外,培训的领域并不限于工科产业,与一般“学徒制=蓝领工作”的直觉联想不同,VET也可以培训出珠宝设计师、商业贸易人员、医疗护理人员等。

大多数的VET都是双轨制,将学校的课堂教学与企业的学徒训练结合,学生每周上课1-2天、在公司实习3-4天,瑞士的VET学生毕业后有70%直接留在公司上班,不仅及早熟悉工作环境,也达成学生毕业后顺利就职、企业不必发愁缺才的双赢局面。以全球最大的电力和自动化技术大厂 ABBAsea Brown Boveri)为例,ABB成立了学徒培训机构Libs,当有招募学徒的需求时,有兴趣的学生要先通过包含履历、在校成绩及申请表的书面筛选后,再进行面谈、笔试、实践测验,全部通过者才取得成为学徒的资格。

录取的学徒们每周上课2天,在Libs受训3 天,为模拟实际工作情境,同时激发创意思考,提供给学徒的指示往往只是“现在要做出符合某需求的产品”,至于制作方法、使用材料、需要的工具等,则交由学徒们共同讨论该怎么做;另外,学徒也会被要求将客户及市场需求纳入工作时的考量。ABB的人事经理Volker Stephan表示,通过现场学习的培训方式,不仅满足了ABB 本身的育才需求,也让学徒提前对企业文化有更深入的体验与了解。

 

世界第一的旅馆学校

以观光收入为国家税收大宗的瑞士,在观光旅游方面的职业教育更是闻名全球。早在1893年,瑞士成立了全世界第一所专门培养旅馆业人才的学校——洛桑旅馆管理学院(Ecole Hoteliere Lausanne, EHL)。时至今日,在大众日益重视休闲旅游的趋势下,瑞士的旅馆学校蓬勃发展,已开设20家以上,甚至形成跨足餐饮、旅馆、教育的集团,例如:瑞士教育集团(SEG)、Benedict教育集团、洛桑饭店管理集团等。全球许多五星级饭店集团的管理人才、精英员工也常 出自瑞士的旅馆学校。

随着一届届的毕业生陆续在各国饭店、旅馆相关企业就职,瑞士的旅馆学校也占据越来越强的正面影响力,进而促使瑞士的旅馆学校们持续采用具创意性的策略来影响业界的教育、技职训练与就业环境。

以瑞士饭店管理大学(Hotel and Tourism Management Institute Switzerland, HTMi)为例,除了延揽跨国企业主管担任师资,开设专业的技术训练课程以外,在课程安排上也极具瑞士的职业教育特色,提供50%在校培训+ 50%瑞士企业实习的组合。更有意思的是,HTMi校区由两所小木屋(Chalet)外形的观光饭店所组成,学生就在饭店里上课、实习、住宿,能直接体验饭店管理的实务。

 

更国际化的寄宿学校

至于在技职体系之外,选择普通教育的学生们并非只有死读书、拼升学而已。瑞士的寄宿学校也是受各界好评的教育体系,比起一般中学,寄宿学校更看重国际观,目前共有超过2500名国际寄宿学生在瑞士完成中学教育。他们不只可以选择各种课程,以满足未来进入英国、美国、 德国等大学的入学要求。遍及100多个国家的学生组成,更带来了遍布全球的友谊。

其中一所寄宿学校瑞士莱辛中学(Leysin American School in Switzerland, LAS)的教学就是采用最现代化的工具、高度定制化的方式进行。在中学“创业学”的课程中,有一组学生想成立游艇公司。从立案、公司Logo设计到设 计游艇,包括计算压力、动力及相关的电机知识,都需要学生自己学习及观察。最后利用3D打印产出游艇模型,并实际下水测试、撰写募集资金的投资计划书。这项创业规划及实作,也成功吸引莱辛地区的投资人聆听学生举办的说明会。


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