无论是提供更多的职业发展机会，更好的工作和生活平衡，还是更大的奖金，公司都在不断尝试提高员工士气和改善工作环境的方法。之前的研究表明，84%的美国高管认为他们的公司必须努力改善企业文化，92%的人认为实现这一目标将有助于提高公司价值。
不管是哪家公司，首席执行官在塑造企业文化方面往往有很大的影响力。这不能写在合同上，也不能通过简单地模仿成功的组织来采用。相反，与CEO的个人特质相关的无形和文化因素可能会发挥重要作用。
我们着手研究“邻里CEO”——我们将其定义为对当地社区有亲和力的CEO,如何塑造工作环境。有一个住在办公室附近的CEO对工作环境、员工生产力和公司盈利能力有什么影响？
位置、位置、位置
以丹麦为例，我们调查了对其所在社区表现出亲和力的首席执行官，无论是在地理上与他们居住的地方有关，还是在文化上对该地区的依恋，是否能促进一个积极的工作环境。
我们的研究基于来自丹麦多个行政来源的信息，涵盖了2008年至2015年期间的70000多家公司。特别是，来自丹麦工作环境管理局（WEA）的“行政备注”被用作评估工作环境的代理，因为它们通常与工作场所的危害有关，如安全问题和可能对员工产生不利影响的违规行为。
作为补充的是两项全面的调查，涵盖了员工对其工作环境的看法，以及公司领导和员工对其组织如何处理工作场所问题的想法。
我们使用公司总部和员工住所的地址，以及首席执行官的出生地和住所，来建立一个邻里关系的衡量标准，以反映首席执行官邻里关系的物理层面。对于这些公司的一个子集，我们设计了另一个邻里衡量标准，以描述CEO们在文化上对其当地社区的嵌入程度。这是基于对数万名首席执行官的调查，调查显示了他们的个人价值观，包括公司的邻里关系如何影响了他们管理公司的方式。
物理距离很重要
根据我们的研究结果，由居住在办公室5公里范围内的首席执行官领导的公司收到WEA关于工作场所条件不佳的行政评论较少。另一方面，由住得较远的CEO领导的公司收到的行政意见较多，表明工作环境较差。
这些观察结果与有关组织文化的调查结果相一致。当首席执行官住在离公司总部5公里以内的地方时，员工明显感觉到更多地参与到工作场所的决策中，工作环境被认为是更公平、更有包容性和更能满足特殊需求的。这可能表明社区CEO们采取了向员工福利倾斜的管理方式。
对首席执行官的调查还显示，首席执行官对当地社区的参与程度与公司的工作场所条件之间存在联系。那些报告说与他们的社区有更多接触的首席执行官的公司收到的行政评论明显减少。他们的公司遭受的冲突更少，对老年工人的支持更多，而且一般来说，员工对工作条件更满意。
因此，公司和其首席执行官目前居住地之间的地理距离被证明有利于更好的工作环境，与公司是否是家族企业无关。尽管我们推测出生在公司总部5公里范围内的CEO可能会表现出对工作场所条件有积极影响的地方依恋，但我们的研究结果并不显著。
社会关系的力量
邻近地区的首席执行官促进更好的工作场所文化的能力，可以归功于与员工的积极社会互动。当首席执行官和他们的员工住在同一地区时，这种情况发生的可能性更大，因为这为这些社会互动的发生创造了必要的物理条件。
进一步探究这种关系，我们的研究结果表明，当CEO和员工的孩子在同一所学校上学时，额外的社会互动场所可以带来更好的工作环境。这表现在公司收到WEA的行政评论的概率降低。
与其只在办公时间进入该地区，密切参与社区结构的邻里CEO们可以与他们的员工建立更强的联系。这些CEO更有可能采取有利于工人的管理风格，提升公司的企业文化。
更快乐的员工，更好的利润
除了改善工作场所的文化，邻里关系的CEO们还能为公司的底线带来切实的成果。事实上，我们的研究表明，当一个公司的工作场所文化较差时，员工的生产力会降低3.7%。如果我们把员工的生产力作为一个潜在的利润驱动力，那么，劳动生产率较低的公司也可能是利润较低的。
虽然我们承认对这些发现作出因果解释的挑战，但我们的研究表明，高质量的工作场所可能会通过提高员工的生产力来改善公司业绩。
因此，企业不一定非要在员工福利和股东回报之间做出权衡。事实上，有一种倾向认为这两者是相互排斥的，对员工福利的投资往往被认为会带来巨大的组织或财务成本。然而，投资于导致更好的企业文化的因素，比如在CEO和员工之间建立更紧密的联系的举措，事实上可以提高工作场所的生产力，并为公司带来更大的回报。
这对远程工作意味着什么？
自从我们的研究完成以来，这种大流行病已经重新定义了我们所知道的“工作场所”。鉴于远程工作的大量增加，更多的首席执行官可能会住在不同的社区，甚至与他们的公司完全不同的国家。
在这种情况下，企业应该考虑远程工作的好处是否超过了CEO和员工居住在办公室附近以及相互之间的积极影响。拥抱远程或混合工作的组织也将从寻找替代亲身社会互动的方法中获益，而亲身社会互动可以在促进企业文化和提升公司价值方面发挥重要作用。
